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“刚来办理营业执照，供电公司就主动联系办理用电业务，服务真到位！”6月6日，漯河市汇创医药有限公司法定代表人周俊红对供电服务赞叹道。
据悉，客户以往需要跑多次才能办理的业务，现在只需填报一次信息即可获得水电气暖网多项公共服务，这得益于漯河市推出的便民新举措：“一件事一次办”系统工程。客户只需要在办理营业执照时，勾选用电业务联办，当天就会接到供电公司客服电话，由供电公司指派专人为企业提供“一对一”办电服务。
为深入落实漯河市“一件事一次办”联合报装工作要求，国网漯河供电公司积极加强各领域沟通，共享资源、优化流程、根据企业实际情况，主动对接，为企业提供一站式服务，同时在办电资料上做“减法”，办电资料减少50%，办电环节缩减33%；在创新服务手段和用电信息公开上做“加法”，切实提升客户满意度和获得感。
下一步，国网漯河供电公司将大力宣传推广漯河市政企联合办电业务，持续发挥电力“先行官”作用，切实做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为漯河市市政公共服务事项提质增速贡献力量。
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