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据大公报报导，据路透社报导：美国联邦贸易委员会（FTC）5日表示，微软公司将支付2000万美元（约1.6亿港元），就FTC指控微软未经父母同意非法收集儿童个人资料一案达成和解。
FTC指出，2015年到2020年期间，微软在未征得父母同意的情况下，仍保留了13岁以下儿童在Xbox游戏系统的账号注册资料，涉及违反《美国儿童网络隐私保护法》（COPPA）。
Xbox游戏系统要求用户在注册新账号时必须输入电子邮件、手机号码等个人信息。FTC发现，微软先收集了这些资料，然后才要求未满13岁的儿童获得家长同意，建立账号。如果家长最终未同意的话，微软实际上已经收集并储存了这些信息。按照COPPA规定，线上服务应该要第一步取得家长同意，才能开始收集资料。因此微软在2015年到2020年间一直处于违法状态。
微软官方发布公告，表示除了会修改未满13岁儿童的账号申请流程外，在未来的数个月内，未满13岁且在2021年5月前创建账号的玩家，其父母必须要完成“同意授权”的步骤。
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